KOTA MALANG | B-news id – Kantor Pertanahan Kota Malang terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan pertanahan yang informatif, transparan, dan akuntabel bagi masyarakat.
Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui partisipasi aktif dalam kegiatan Zoom Monitoring Koordinasi Quality Assurance (QA) ILASPP.
Baca juga: Perkuat Layanan Informasi Publik, Ini yang Dilakukan Kantor Pertanahan Kota Malang
Kegiatan monitoring ini menjadi bagian penting dalam memastikan seluruh pelaksanaan program berjalan sesuai standar, tepat sasaran, serta selaras dengan kebijakan yang telah ditetapkan.
Melalui proses pemantauan dan evaluasi yang dilakukan secara komprehensif, Kantor Pertanahan Kota Malang berupaya menjaga kualitas tata kelola sekaligus meningkatkan kinerja layanan pertanahan.
Baca juga: Kantor Pertanahan Kota Malang Pastikan Akurasi Data dan Kepastian Hukum Tanah Warga
Koordinasi lintas unit yang terbangun dalam kegiatan ini juga berperan sebagai sarana komunikasi dan sinkronisasi antar pihak terkait.
Dengan koordinasi yang baik, informasi terkait pelaksanaan program dapat tersampaikan secara jelas dan seragam, sehingga berdampak langsung pada peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Baca juga: Kantor Pertanahan Kota Malang Ikuti Gelar Kasus Permasalahan Hak Milik di Kementerian ATR/BPN
Melalui monitoring QA ILASPP, Kantor Pertanahan Kota Malang berharap dapat memperkuat pemahaman internal, meningkatkan efektivitas kerja, serta mendorong perbaikan berkelanjutan.
Upaya ini diharapkan bermuara pada pelayanan pertanahan yang semakin profesional, akurat, dan mudah dipahami oleh masyarakat sebagai pengguna layanan.(adv)
Editor : Redaksi