BLITAR KOTA B-news.id – Program “Polantas Menyapa” yang digelar oleh Polres Blitar Kota terus bergema di bulan suci Ramadhan 1447 Hijriah.
Inovasi pelayanan publik ini menghadirkan nuansa islami dalam proses pengurusan administrasi kendaraan bermotor, khususnya Surat Izin Mengemudi (SIM) dan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), di lingkungan Samsat setempat, Jumat (27/02/2026).
Baca Juga: Ramadhan 1447 H, Pemkot Surabaya Terima 2.000 Paket Sembako
Program tersebut menjadi bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat selama bulan puasa. Momentum Ramadhan dimanfaatkan untuk menghadirkan suasana yang lebih religius, hangat, dan humanis dalam setiap proses pelayanan.
Kasat Lantas Polres Blitar Kota melalui Kasi Humas, AKP Samsul Anwar, menjelaskan bahwa program “Polantas Menyapa” merupakan bentuk inovasi pelayanan yang tidak hanya menitikberatkan pada aspek administratif, tetapi juga pendekatan emosional kepada masyarakat.
Menurutnya, para petugas yang bertugas di Samsat kini mengenakan atribut bernuansa muslim saat melayani pemohon SIM maupun wajib pajak kendaraan bermotor.
Langkah tersebut dilakukan sebagai simbol empati dan kebersamaan dengan masyarakat yang tengah menjalankan ibadah puasa.
“Momen Ramadhan kami manfaatkan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, cepat, ramah, dan humanis. Petugas kami berseragam muslim sebagai wujud empati dan kebersamaan dengan masyarakat yang sedang menjalankan ibadah puasa,” ungkap AKP Samsul Anwar.
Ia menambahkan, pendekatan tersebut diharapkan mampu membangun kedekatan emosional sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
Baca Juga: Ramadhan 1447 H, Kantah Kota Malang Sesuaikan Jam Pelayanan dan PELATARAN
Pelayanan yang profesional tetap menjadi prioritas utama tanpa mengesampingkan nilai-nilai religius yang berkembang di tengah masyarakat.
Program ini dilaksanakan di Kantor Samsat wilayah hukum Polres Blitar Kota selama bulan Ramadhan. Setiap hari kerja, masyarakat yang datang untuk mengurus administrasi kendaraan langsung merasakan perbedaan suasana dibandingkan hari-hari biasa.
Selain perubahan pada atribut petugas, pelayanan juga difokuskan pada percepatan proses tanpa mengurangi ketelitian dalam verifikasi berkas. Petugas berupaya meminimalisir waktu tunggu agar masyarakat tetap nyaman, terutama di tengah kondisi berpuasa.
AKP Samsul Anwar menegaskan bahwa inovasi ini bukan sekadar simbolis. Menurutnya, esensi dari program “Polantas Menyapa” adalah menghadirkan pelayanan prima yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Baca Juga: Polres Blitar Pantau Pangkalan LPG, Antisipasi Kelangkaan Gas Melon di Bulan Ramadhan
“Dengan pendekatan humanis ini, kami berharap masyarakat semakin percaya dan nyaman mengurus kebutuhan administrasi kendaraannya di Samsat. Pelayanan islami selama Ramadhan menjadi bukti komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima,” ujarnya.
Sejumlah warga yang tengah mengurus perpanjangan SIM dan pembayaran pajak kendaraan mengaku merasakan suasana yang lebih tenang dan bersahabat. Mereka menilai pelayanan terasa lebih hangat dan komunikatif.
Kehadiran program ini sekaligus menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan publik yang tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga menyentuh nilai-nilai spiritual, khususnya di bulan suci Ramadhan.
Melalui “Polantas Menyapa”, Polres Blitar Kota berharap dapat terus memperkuat citra pelayanan yang profesional, modern, dan terpercaya, serta semakin mendekatkan institusi kepolisian dengan masyarakat di Kota Blitar.(*)
Editor : Redaksi
