KOTA MALANG | B-news id – Masyarakat yang membutuhkan layanan pertanahan kini semakin dimudahkan. Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Malang menghadirkan pelayanan langsung di Mal Pelayanan Publik (MPP) Merdeka sebagai upaya mendekatkan layanan kepada warga.
Humas Kantor Pertanahan Kota Malang, Anda Illa Makhoiriza, menyampaikan bahwa kehadiran layanan pertanahan di MPP merupakan bagian dari komitmen peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Kami ingin memastikan masyarakat dapat mengakses layanan pertanahan dengan lebih mudah, cepat, dan nyaman. Kehadiran kami di MPP Merdeka menjadi salah satu langkah konkret untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Anda.
Ia menjelaskan, layanan pertanahan di MPP Merdeka dibuka setiap hari Selasa dan Kamis, mulai pukul 08.00 hingga 12.00 WIB. Masyarakat dapat memanfaatkan layanan ini tanpa harus datang langsung ke kantor utama, sehingga lebih efisien dari sisi waktu dan akses.
Menurutnya, integrasi layanan di MPP juga menjadi wujud sinergi antarinstansi dalam memberikan pelayanan terpadu satu pintu kepada masyarakat. Dengan konsep tersebut, warga dapat mengurus berbagai kebutuhan administrasi di satu lokasi yang sama.
“Kami siap melayani secara profesional dan terpercaya. Harapannya, kehadiran layanan pertanahan di MPP Merdeka dapat memberikan kemudahan sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik,” tambahnya.
Kantah Kota Malang terus berkomitmen menghadirkan inovasi layanan guna mendukung tata kelola pertanahan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.(*)
Editor : Redaksi
